Charte de Confidentialité
Ouikili accorde la plus grande importance au respect de votre vie privée.
Pour vous permettre de personnaliser nos produits, nous avons besoin de certaines données vous concernant. Cette Charte de Confidentialité explique ce que nous faisons avec ces données, et sur quelles bases légales.
Propriétaire et responsable du traitement des données personnelles
OUIKILI, Société par actions Simplifiée, au capital de 5 000 euros, immatriculée au RCS de Vienne sous le numéro 823 235 106.
La société OUIKILI a déclaré les traitements de vos données personnelles auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro 2051648v0.
Responsable du traitement :
Madame Cathy Saint Jean
4, rue du Clos Melot
38550 Le Péage de Roussillon
cathysaintjean@ouikili.com
06.59.14.47.88
Cette Charte de Confidentialité peut être amenée à être revue ou actualisée. Nous vous recommandons de la lire attentivement et de la consulter régulièrement.
1. Généralités
Par la présente Charte de Confidentialité, Ouikili se conforme au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (dénommé ci-après Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ou « GDPR »), ainsi qu’à toute autre législation locale concernant la protection des données privées.
2. Collecte et utilisation des données à caractère personnel
2.1. Données à caractère personnel que vous nous communiquez :
– Catégorie 1 : votre adresse IP, sans enregistrement ;
– Catégorie 2 : votre adresse email, lors de l’enregistrement sur le site internet pour créer un compte ;
– Catégorie 3 : votre nom et prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, le nombre d’enfants du foyer et le prénom des enfants, lorsque vous compléter votre profil dans votre espace personnel ;
– Catégorie 4 : votre adresse postale pour permettre une livraison ; vos données de paiement et de facturation lorsque vous passez une commande ;
– Catégorie 5 : votre adresse email, lors de l’inscription à nos offres spéciales ;
– Catégorie 6 : via les cookies : voir Page Cookies pour un complément d’information.
2.2. Ouikili peut recueillir de différentes façons des données vous concernant (Données à caractère personnel) :
En utilisant des cookies (voir Page Cookies) ; lors de l’enregistrement et de l’utilisation du site internet.
3. Objectifs du traitement
3.1. Objectifs généraux :
Ouikili n’utilisera les Données à caractère personnel recueillies qu’aux fins suivantes :
– Catégorie 1 : votre adresse IP en vue d’entretenir et d’améliorer ce site internet et d’intégrer les Données à caractère personnel dans des statistiques anonymes ne permettant pas de retrouver l’identité des personnes et entreprises spécifiques, avec comme base légale les intérêts légitimes de Ouikili, en vue d’améliorer en permanence son site internet et ses services. L’adresse IP nous permet aussi de traiter des informations géographiques via Google. Nous retenons aussi vos préférences pour pouvoir vous donner des conseils adéquats ;
– Catégorie 2 : votre adresse email, en vue de gérer votre compte sur ce site internet, avec comme base légale l’exécution du contrat que vous avez demandé, et, si vous l’avez indiqué, l’envoi des offres spéciales, avec comme base légale votre consentement explicite préalable ; Ouikili n’a pas accès à votre de passe ;
– Catégorie 3 : votre nom et prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, avec comme base légale le service après-vente ; votre date de naissance, le nombre d’enfants du foyer et le prénom des enfants, avec comme base légale la connaissance de nos clients afin de fournir un service personnalisé. Ces dernières données ne sont en aucun cas obligatoires ;
– Catégorie 4 : les données de livraison, de paiement et de facturation des produits que vous avez commandés, avec comme base légale la prestation d’un service que vous avez demandé. Ouikili ne conserve pas vos données de paiement. Nous y avons accès uniquement pour les besoins d’un remboursement ;
– Catégorie 5 : votre adresse courriel, en vue de vous envoyer nos offres spéciales, des actions et promotions, avec comme base légale votre consentement explicite préalable ;
– Catégorie 6 : cookies, voir Page Cookies pour un complément d’information.
Vous n’êtes pas obligé de transmettre vos Données à caractère personnel. Sachez cependant que lorsque vous refusez le traitement, la livraison de nos produits deviendra impossible.
3.2. Transmission à des tiers :
Ouikili ne transmettra jamais vos Données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement, à l’exception ses sous-traitants intervenant dans l’exécution du contrat de vente.
Ouikili ne vendra ni ne louera en aucun cas vos Données à caractère personnel à des tiers, ne les distribuera ni ne les mettra à disposition à des fins commerciales d’aucune autre manière.
3.4. Exigences légales :
Dans de rares cas, il peut arriver que Ouikili doive dévoiler vos Données à caractère personnel en vertu d’une ordonnance du tribunal ou pour satisfaire à une législation ou à des règlements contraignants. Ouikili essaiera raisonnablement de vous en informer préalablement, sauf restrictions légales en la matière.
4. Durée du traitement
Nous traitons et conservons les Données à caractère personnel durant la période nécessaire en fonction des objectifs du traitement et de la relation contractuelle entre vous et Ouikili.
– Catégorie 1 : sans enregistrement, votre adresse IP pour la durée de votre visite sur le site internet.
– Catégorie 2 : votre adresse email est conservée pour la durée de la relation commerciale.
– Catégorie 3 : votre nom et prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, le nombre d’enfants du foyer et le prénom des enfants, sont conservés pour la durée de la relation commerciale.
– Catégorie 4 : votre adresse dans le cadre de la passation et livraison de commande est conservée pour la durée de la relation commerciale.
– Catégorie 5 : vos adresse courriel est conservée pour la durée de la relation commerciale.
– Catégorie 6 : cookies, voir Page Cookies pour un complément d’information.
5. Vos droits
5.1. Droit d’accès et de consultation :
Vous avez le droit de prendre connaissance à tout moment de vos Données à caractère personnel, et de l’usage qu’en fait Ouikili.
5.2. Droit de correction, de suppression et de limitation :
Vous êtes libre de communiquer ou non vos Données à caractère personnel à Ouikili. Par ailleurs, vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, de compléter ou de supprimer vos Données à caractère personnel. Vous reconnaissez qu’en cas de refus de communiquer vos Données à caractère personnel ou en cas de demande de suppression de vos données à caractère personnel, certains produits ne seront pas livrables et certains services ne pourront plus être fournis.
Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos Données à caractère personnel.
5.3. Droit d’opposition :
Vous bénéficiez également d’un droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel pour des raisons sérieuses et légitimes.
Par ailleurs, vous avez toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de vos Données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n’êtes pas obligé d’en mentionner le motif.
5.4. Droit de libre portabilité des données :
Vous disposez du droit d’obtenir sous forme structurée, courante et lisible par machine vos Données à caractère personnel que traite Ouikili et/ou de les transférer à d’autres responsables.
5.5. Droit de retrait du consentement :
Pour autant que le traitement soit basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.
5.6. Exercice de vos droits :
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à cet effet, soit par courriel à l’adresse cathysaintjean@ouikili.fr, soit via notre formulaire de contact, soit en nous adressant un courrier à l’adresse postale suivante : Ouikili, 4 rue du Clos Melot, 38550 Le Péage de Roussillon.
6. Sécurité et confidentialité
6.1. Nous avons développé des mesures de sécurité pour protéger vos Données à caractère personnel. Ces mesures, appliquées sur le plan technique et organisationnel, ont pour but d’éviter la destruction, la perte, la falsification, l’accès non autorisé ou la communication par erreur à des tiers des Données à caractère personnel collectées, de même que tout traitement non autorisé de ces données.
6.2. En aucun cas, Ouikili ne peut être tenu responsable d’un dommage direct ou indirect découlant d’une utilisation erronée ou illégitime des Données à caractère personnel par un tiers.
6.3. Vous devez respecter en tout temps les règles de sécurité, entre autres en évitant tout accès non autorisé à vos identifiant et mot de passe. Vous êtes donc seul responsable de l’utilisation qui est faite de nos services via votre ordinateur, votre adresse IP, et vos données d’identification, et de la confidentialité de ces données.